Hvordan kontakter jeg min lokale tekniker ?

Du kan altid får fat i en lokal tekniker, hvis du henvender dig til Ma-Net's support.

Hvordan opretter jeg en ny e-mail adresse?

Du kan bestille extra e-mail adresser online (klik her)

Hvordan opsætter jeg Outlook?

Følg denne vejledning.

Hvordan sætter jeg data op på min mobil?

Du kan enten lave opsætningen i din mobil manuelt eller via vores SMS service.

Automatisk Opsætning - Her skal du sende en SMS til 1221 med teksten WAP PRODUCENT MODEL, eks. WAP NOKIA N97 hvorefter du modtager en SMS som du skal acceptere, resten klarer telefonen selv - Hvis ikke du har adgang til data med det samme skal du genstarte din telefon.

Manuelt - Kan du selv finde rundt i menu'en på din mobil skal du finde opsætning for netværk / data og indtaste internet.sp.dk i feltet APN - Hvis ikke du har adgang til data med det samme skal du genstarte din telefon.

Hvordan finder jeg mit mobilsvar nummer?

Send en SMS med teksten Telefonsvarer til numret 1221 - Inden for 5 sekunder modtager du en SMS med numret.

Du skal bruge nummeret, hver gang du ringer op til din Telefonsvarer. Fx når du vil aflytte beskeder eller indtale/ændre den personlige velkomsthilsen. Du skal også bruge nummeret, når du vil ændre viderestillingerne til din Telefonsvarer. Fx når din mobil er optaget eller uden for dækning.

Kan jeg flytte min forbindelse med til en ny by?

Ja, så længe du ikke flytter væk fra Djursland kan du flytte din forbindelse til andre net.

Kan jeg montere min modtager på loftet?

Nej, du skal montere din modtager sådan den kan se vores sendermaste.

Kan jeg læse mine mails i udlandet?

Ja, men hvis ikke du har din computer med dig skal du logge på webmailen - Du finder et link i topmenuen.

Hvordan sætter jeg mms op på min mobil?

Du kan enten lave opsætningen i din mobil manuelt eller via vores SMS service. 

Automatisk Opsætning - Her skal du sende en SMS til 1221 med teksten MMS PRODUCENT MODEL, eks. MMS NOKIA N97 hvorefter du modtager en SMS som du skal acceptere, resten klarer telefonen selv - Hvis ikke du har adgang til MMS med det samme skal du genstarte din telefon.

Manuelt - Kan du selv finde rundt i menu'en på din mobil skal du finde opsætning for netværk / mms og indtaste mms.sp.dk i feltet APN - Hvis ikke du har adgang til data med det samme skal du genstarte din telefon.

Jeg har glemt mit kodeord!

Bestil et nyt her.

Kontakt

  • MA-net Support
  • 26 89 59 70

  • CVR: 32 12 88 74 

Information

  • Ma-net er en forening med fokus på at levere internet til medlemmer i Mørke og omegn - medlemmer som ikke har mulighed for at få leveret en højhastigheds internet forbindelse eller medlemmer som blot ønsker en billig og lynhurtig internet forbindelse.

Links